تسجيل / تسجيل الدخول →
الشروط والأحكام لخدمات ليبيانو إكس
شركة ليبيانو للتجارة الإلكترونية ش.م.
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى أو استخدام خدمات ليبيانو إكس المقدمة من شركة ليبيانو للتجارة الإلكترونية ش.م. ("ليبيانو"، "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا")، فإنك ("العميل"، "أنت" أو "خاصتك") تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها قانونيًا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام خدماتنا.
2. التعريفات
- "خدمات ليبيانو إكس": خدمات تسهيل شراء وتجميع وشحن البضائع دوليًا إلى العنوان المحدد.
- "العميل": أي فرد أو شركة أو كيان يستخدم خدمات ليبيانو إكس.
- "العنوان المحدد": عنوان التسليم الذي يقدمه العميل للشحن.
3. نطاق الخدمات
3.1 وصف الخدمة
تعمل ليبيانو كوسيط لمساعدة العملاء على الشراء عبر الإنترنت من البائعين في أمريكا، وترتيب شحن مشترياتهم إلى العنوان المحدد. قد تشمل الخدمات الإضافية ما يلي:
- المساعدة في التخليص الجمركي.
- خيارات التأمين (تخضع لشروط منفصلة).
3.2 مسؤوليات العميل
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن عمليات الشراء والشحن.
- التحقق من صحة المنتجات وتوافقها وشرعيتها في البلد المقصود.
- الالتزام بجميع قوانين ولوائح الاستيراد والتصدير المعمول بها.
4. التسعير والدفع
4.1 الرسوم
توافق على دفع جميع الرسوم المطبقة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
- تكاليف شراء المنتجات.
- رسوم الشحن والمناولة.
- الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم الاستيراد.
- أقساط التأمين (إن وجدت).
4.2 شروط الدفع
- سيتم عرض طرق الدفع المقبولة أثناء عملية الدفع.
- تحتفظ ليبيانو بالحق في تعديل الرسوم أو شروط الدفع في أي وقت، مع إشعار يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني أو من خلال تحديثات على الموقع الإلكتروني.
5. الشحن والتسليم
5.1 جهود التسليم
ستبذل ليبيانو جهودًا لوجستية معقولة لتوصيل الطرود ضمن الإطار الزمني المُقدّر. مع ذلك، لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن:
- العطلات الرسمية.
- عمليات التفتيش الجمركي.
- اضطرابات شركات الشحن.
- أحداث القوة القاهرة (مثل الكوارث الطبيعية أو الاضطرابات السياسية).
5.2 استلام البضائع
- يجب على العملاء فحص الطرود عند استلامها وإخطارنا بأي ضرر أو نقص أو تناقضات في نقطة التسليم؛ وإلا فإنهم سيفقدون حقهم في المطالبة بالتعويض إذا كان التأمين نشطًا.
6. المسؤولية والتأمين
6.1 تحديد المسؤولية
- ليبيانو غير مسؤولة عن:
- جودة المنتجات أو وظيفتها أو أصالتها.
- الخسارة/الضرر الناتج عن التغليف غير السليم من قبل البائعين الخارجيين.
- أي تصرفات أو تقصير من قبل شركات الشحن أو السلطات الجمركية أو أي أطراف أخرى.
6.2 التأمين
- يمكن للعملاء تفعيل التأمين لتغطية الخسائر أو الأضرار أثناء النقل. سيتم تزويدكم بالتفاصيل، وشروط الخدمة، وحدود التغطية، والتكاليف عند الطلب.
7. الجمارك والرسوم
- يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن:
- الامتثال لجميع اللوائح الجمركية في بلد الوجهة.
- دفع الرسوم الجمركية والضرائب والرسوم ذات الصلة.
- قد تساعد ليبيانو في إعداد المستندات الجمركية، لكنها لا تتحمل أي مسؤولية عن التأخيرات أو المصادرات أو العقوبات المرتبطة بالجمارك.
8. الخصوصية وأمان البيانات
- يتم التعامل مع البيانات الشخصية والمعاملات التي يتم جمعها أثناء استخدام الخدمة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. سياسة الخصوصية.
9. الإنهاء
- تحتفظ ليبيانو بالحق في تعليق أو إنهاء الخدمات وفقًا لتقديرها الخاص، بما في ذلك في الحالات التالية:
- انتهاك هذه الشروط.
- الاشتباه في أنشطة احتيالية.
- عدم دفع الرسوم المستحقة.
10. التعديلات
- قد تقوم ليبيانو بتحديث هذه الشروط بشكل دوري. سيتم إخطار العملاء بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع الإلكتروني. يشكل استمرار استخدام الخدمات قبولًا للشروط المعدلة.
11. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
- تخضع هذه الشروط لقوانين ليبيا.
- وسيتم تسوية أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط حصريًا في محاكم طرابلس، ليبيا.
الإقرار
من خلال استخدامك لخدمات ليبيانو إكس، فإنك تؤكد أنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت عليها بالكامل.
اتصل بنا
للاستفسارات أو طلب المساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@libyanoex.com
آخر تحديث: 31/01/2024